Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Chez WIG ADDICTE, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique les principales modalités de collecte et d’utilisation des données sur notre boutique en ligne.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

WIG ADDICTE — Mbiahou Fokeu Samantha Trinity

Adresse : 44 route de genas, 69003 Lyon .

E-mail : Wig.addictepro@gmail.com

DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous pouvons collecter :

* Nom et prénom.
* Adresse e-mail.
* Numéro de téléphone.
* Adresse de livraison et de facturation.
* Informations relatives aux commandes.
* Informations techniques de navigation.
* Informations nécessaires au traitement des paiements.

Les données bancaires sont traitées selon les modalités des prestataires de paiement concernés.

UTILISATION DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

* Traiter et expédier les commandes.
* Assurer le service après-vente.
* Répondre aux demandes des clients.
* Respecter les obligations légales et comptables.
* Prévenir la fraude.
* Envoyer des communications commerciales lorsque les conditions légales sont réunies.

Les traitements reposent, selon leur finalité, sur l’exécution du contrat, une obligation légale, un intérêt légitime ou le consentement.

PARTAGE DES DONNÉES

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

* Shopify.
* Prestataires de paiement.
* Transporteurs.
* Prestataires techniques et de service client.

Ces transmissions sont limitées aux besoins des services concernés.

CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.

Les durées exactes doivent être précisées selon les traitements effectivement réalisés.

DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions applicables, des droits suivants :

* Accès à vos données personnelles.
* Rectification des informations inexactes.
* Effacement.
* Opposition à certains traitements.
* Limitation du traitement.
* Portabilité des données.
* Retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits :

Wig.addictepro@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

COOKIES

Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils activés, des cookies de mesure d’audience ou de publicité.

Les cookies non essentiels nécessitant un consentement ne sont déposés qu’après obtention de celui-ci.

Vous pouvez gérer vos préférences à l’aide de l’outil de gestion des cookies du site.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.